支付宝与浙江卫健委联手推出全国首个数字健康人“安诊儿”,医疗陪诊体验升级

时间:2023-11-20 所属栏目:AI数字人 浏览:125
了解支付宝与浙江省卫生健康委联合推出的全国首个医疗陪诊数字人“安诊儿”。这项创新技术,源自杭州亚运会亿级数字火炬手的技术沉淀,现在被运用于提升医疗体验服务。

数字人安诊儿

杭州亚运创造的亿级数字火炬手点燃圣火的壮观场面仍历历在目,现在,同样的技术已经在医疗领域找到了新的应用。浙江省卫生健康委员会近日与宝支付合作,推出了中国首个医疗陪伴数字人物——“安诊儿”。此项创新利用了支付宝先进的数字人技术和数字陪诊师解决方案,为浙江的医疗用户提供全面的陪伴、指导和互动服务,从而极大地提升了医疗陪伴的质量。提升了就医体验。

“安诊儿”开放的外观和功能,能够实时引导患者并进行以上互动。她能够在就诊的各个阶段提供如导诊、取号、签到、查询报告、医保支付等服务。用户只需通过支付宝搜索“云陪诊”,即可体验到“安诊儿”提供的数字化陪诊服务。目前,“安诊儿”已在浙江大学医学院附属第一医院和邵逸夫医院等浙江省内的30家医院得到应用。

据了解,“安诊儿”的开发利用了杭州亚运此次展示的“智能亚运”技术,这是该技术首次实现医疗服务场景。该技术由支付宝独立研发,主要涵盖了建模、渲染、驱动、交互等关键环节,核心技术是宝藏的Web3D互动引擎Galacean。该引擎不仅帮助杭州亚运创造了超亿数字火炬手点燃圣火的吉尼斯世界纪录,还习得支付易用性、便捷性和跨界性平台性与国内领先市场,兼容97%的智能手机型号。该技术还被评选为2023年中国互联网企业创新发展十大典型案例之一。

支付宝表示,随着“后亚运”时代的到来,“安诊儿”的出现,是杭州这个数字化城市的“亚运科技遗产”技术的又一次重要应用。支付宝计划通过不断开放其技术能力和行业解决方案,将数字人技术推广到更广泛的服务领域。

目前,支付宝的数字人技术已经应用在短视频、直播、小程序等平台上,并服务于民生政务、客服等多个场景。例如,支付宝支持江西赣服通打造了全国首个政务服务数字人“小赣事”,提供反诈骗问答服务;在电商领域,则推出了数字人主播“灵风”。

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